Socks5Proxy返金ポリシー

どの場合に返金されますか？

返金は自動で処理され、ダッシュボードの記録画面に返金行と返金後の残高が表示されます。

• 支払い済みだがプランが発行されなかった場合：支払い金額全額を残高に戻します。
• 発行過程でエラーが発生した場合：支払金額全額を残高に返金します。
• 一部IPのみ発行の場合: 未発行IP数分を残高に返金します。

返金はどこで受け取れますか？

全返金はアカウント残高で受け取ります。返金された残高はすぐに他のプラン購入に使用可能です。チャージ残高とボーナスはサービス内利用金額のため、ウォレットに出金できません。

既に発行済みで使用中のプランはどうなりますか？

正常に発行されたプランは支払い即時IPが割り当てられ期間が開始するため、使用途中のキャンセルや残期間の返金はできません。接続問題がある場合はまずダッシュボードサポートまでご連絡ください。問題を確認し解決後、サービス側の原因で利用不能だった部分は残高で補償します。

チャージ金額が異なる場合は？

案内された数量と異なる数量を送信した場合や申請時間が経過後に送信した入金は確認後、受領金額基準で残高に反映します。ダッシュボードサポートで取引ID(TXID)をお知らせいただくとより早く確認できます。

禁止利用で停止されたアカウントは？

利用規約の禁止された使用により停止されたアカウントは、残りの期間と残高が返金されない場合があります。