Politica di rimborso di Socks5Proxy

In quali casi viene emesso un rimborso?

Il rimborso viene elaborato automaticamente e nella schermata dei registri della dashboard vengono visualizzati la riga del rimborso e il saldo dopo il rimborso.

• Se il pagamento è stato effettuato ma il piano non è stato emesso: l'intero importo viene restituito al saldo.
• In caso di errore durante l'emissione: rimborsiamo l'intero importo sul saldo.
• Se alcuni IP non sono disponibili: rimborsiamo il saldo per gli IP non assegnati.

Dove viene accreditato il rimborso?

Tutti i rimborsi vengono accreditati sul saldo dell'account. Il saldo restituito può essere utilizzato immediatamente per acquistare altri piani. Il saldo ricaricato e i bonus sono utilizzabili solo all'interno del servizio e non possono essere prelevati nel portafoglio.

Cosa succede ai piani già emessi e usati?

I piani attivati iniziano immediatamente e non sono rimborsabili. Per problemi di connessione, contatta il supporto dal dashboard. Se il problema è dal nostro lato, compenseremo il tempo perso con credito.

Cosa succede se l'importo ricaricato è diverso?

Depositi con importi diversi da quelli indicati o inviati dopo il tempo limite vengono accreditati in base all'effettivo ricevuto dopo verifica. Fornendo il TXID al supporto via dashboard la verifica è più veloce.

Account sospeso per uso vietato?

Gli account sospesi per uso vietato secondo i termini di servizio potrebbero non ricevere un rimborso per il periodo rimanente o il saldo residuo.