Kebijakan Pengembalian Dana Socks5Proxy

Dalam kasus apa pengembalian dana diberikan?

Pengembalian dana diproses otomatis dan ditampilkan di layar riwayat dashboard dengan baris pengembalian dan saldo setelahnya.

• Jika paket tidak diterbitkan setelah pembayaran: jumlah pembayaran penuh akan dikembalikan ke saldo.
• Jika terjadi kesalahan dalam proses penerbitan: Kami akan mengembalikan seluruh jumlah pembayaran ke saldo Anda.
• Jika hanya sebagian IP yang diterbitkan: Saldo akan dikembalikan sesuai jumlah IP yang tidak diterbitkan.

Ke mana pengembalian dana dikirim?

Semua pengembalian dana diterima ke saldo akun. Saldo yang dikembalikan dapat langsung digunakan untuk membeli plan lain. Saldo top-up dan bonus adalah dana yang digunakan dalam layanan dan tidak dapat ditarik ke dompet.

Apa yang terjadi dengan paket yang sudah diterbitkan dan digunakan?

Paket yang sudah diterbitkan langsung mengalokasikan IP dan memulai periode penggunaan setelah pembayaran, sehingga tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan selama masa aktif. Jika ada masalah koneksi, harap laporkan melalui dukungan dashboard terlebih dahulu. Kami akan memverifikasi dan menyelesaikan masalah, serta memberikan kompensasi saldo jika masalah disebabkan oleh layanan kami.

Jika jumlah top-up berbeda?

Setoran yang jumlahnya berbeda dengan yang diinstruksikan atau dikirim setelah waktu yang ditentukan akan dikreditkan ke saldo berdasarkan jumlah yang diterima setelah verifikasi. Memberikan ID transaksi (TXID) ke dukungan dashboard dapat mempercepat proses verifikasi.

Bagaimana dengan akun yang ditangguhkan karena penggunaan terlarang?

Akun yang ditangguhkan karena pelanggaran Syarat dan Ketentuan mungkin tidak menerima pengembalian sisa periode atau saldo.