Politique de remboursement de Socks5Proxy

Dans quels cas un remboursement est-il possible ?

Les remboursements sont traités automatiquement et apparaissent dans l'historique du tableau de bord avec la ligne de remboursement et le solde après remboursement.

• Si un forfait n'est pas généré après paiement : le montant est intégralement remboursé sur le solde.
• En cas d'erreur lors de l'activation : le montant total du paiement est remboursé sur votre solde.
• Si certaines IPs ne sont pas attribuées : le montant correspondant est remboursé sur votre solde.

Où puis-je recevoir mon remboursement ?

Tous les remboursements sont crédités sur le solde du compte. Le solde remboursé peut être immédiatement utilisé pour acheter d'autres plans. Le solde rechargé et les bonus sont utilisés uniquement dans le service et ne peuvent pas être retirés vers un portefeuille.

Que deviennent les plans déjà émis et utilisés ?

Les plans activés sont immédiatement provisionnés et non remboursables. En cas de problème de connexion, contactez le support via le dashboard. Si le problème est confirmé côté service, un crédit sera ajouté à votre solde.

Que faire si le montant de recharge est différent ?

Les dépôts avec un montant incorrect ou envoyés après l'expiration seront crédités selon le montant reçu après vérification. Fournissez le TXID via le support pour accélérer le traitement.

Que se passe-t-il si mon compte est suspendu pour usage interdit ?

Les comptes suspendus pour utilisation interdite selon les conditions d'utilisation ne peuvent pas être remboursés pour la période restante ou le solde.