Rückerstattungsrichtlinie von Socks5Proxy

Wann erfolgt eine Rückerstattung?

Rückerstattungen werden automatisch verarbeitet und die Rückerstattungszeile sowie der neue Kontostand werden im Dashboard angezeigt.

• Falls nach der Zahlung kein Plan ausgestellt wurde: Der gesamte Zahlungsbetrag wird auf Ihr Guthaben zurückerstattet.
• Bei Fehlern während der Bereitstellung: Wir erstatten den vollen Betrag auf Ihr Guthaben.
• Wenn nur einige IPs ausgestellt wurden: Der Betrag für die nicht ausgestellten IPs wird auf Ihr Guthaben zurückerstattet.

Wo erhalte ich die Rückerstattung?

Alle Rückerstattungen erfolgen auf das Kontoguthaben. Dieses kann sofort für neue Pläne genutzt werden. Guthaben und Boni sind nur innerhalb des Dienstes verwendbar, eine Auszahlung ist nicht möglich.

Was passiert mit bereits ausgestellten und genutzten Plänen?

Aktivierte Pläne erhalten sofort IPs und starten ihre Laufzeit, daher sind Stornierungen oder Rückerstattungen nicht möglich. Bei Verbindungsproblemen kontaktieren Sie bitte zuerst den Support. Bei bestätigten Dienstproblemen erhalten Sie Guthaben erstattet.

Was, wenn der Aufladebetrag anders ist?

Einzahlungen, die nicht der angegebenen Menge entsprechen oder nach dem beantragten Zeitraum gesendet werden, werden nach Überprüfung dem Guthaben entsprechend dem erhaltenen Betrag gutgeschrieben. Durch Mitteilung der Transaktions-ID (TXID) im Dashboard-Support kann die Überprüfung beschleunigt werden.

Was passiert mit Konten, die wegen verbotener Nutzung gesperrt wurden?

Konten, die wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wurden, erhalten möglicherweise keine Rückerstattung für Restzeit oder Guthaben.