سياسة استرداد الأموال لـ Socks5Proxy
يسترد Socks5Proxy فورًا كامل مبلغ خطط البروكسي غير المُنشأة أو الفاشلة كرصيد في الحساب، وتتم جميع عمليات الاسترداد كرصيد (تاريخ التنفيذ 2026-10-22).
في أي الحالات يتم استرداد الأموال؟
يتم معالجة الاسترداد تلقائيًا، وسيظهر سطر الاسترداد والرصيد بعد الاسترداد في شاشة سجل لوحة التحكم.
- إذا قمت بالدفع ولكن لم يتم إصدار الخطة: سيتم إعادة المبلغ بالكامل إلى رصيدك.
- في حالة حدوث خطأ أثناء الإصدار: يتم استرداد المبلغ الكامل للدفع إلى الرصيد.
- في حالة تخصيص بعض عناوين IP فقط: سنعيد المبلغ المتبقي إلى رصيدك بعدد عناوين IP غير المخصصة.
من أين يمكنني استرداد الأموال؟
جميع المبالغ المستردة يتم استلامها في رصيد الحساب. يمكن استخدام الرصيد المسترد لشراء خطط أخرى على الفور. الرصيد المدفوع والمكافأة هي مبالغ تُستخدم داخل الخدمة ولا يمكن سحبها إلى المحفظة.
ماذا يحدث للخطط التي تم إصدارها واستخدامها بالفعل؟
يتم تعيين IPs للخطط الصادرة بشكل صحيح فور الدفع، ويبدأ الفترة على الفور. لذلك، لا يتم إلغاء الخطط أو استرداد الفترة المتبقية أثناء الاستخدام. إذا واجهت مشاكل في الاتصال، يرجى الاتصال بدعم لوحة التحكم. سيتم التحقق من المشكلة وحلها، وفي حالة كانت المشكلة من جانب الخدمة، سيتم تعويض الجزء غير المستخدم في الرصيد.
ماذا لو كان مبلغ الشحن مختلفًا؟
إذا تم إرسال كمية مختلفة عن الكمية المحددة أو تم إرسال الإيداع بعد وقت الطلب، فسيتم إضافة الرصيد بناءً على المبلغ المستلم بعد التحقق. يمكنك إعلامنا بمعرف المعاملة (TXID) عبر دعم لوحة التحكم لتسريع عملية التحقق.
ما الذي يحدث للحساب المعطل بسبب استخدام محظور؟
قد لا يتم استرداد الفترة المتبقية أو الرصيد للحسابات التي تم تعليقها بسبب انتهاك شروط الاستخدام.